第一章

欢迎您加入义务工作者行列！让我们来了解自己：

1、我为什么要做义务工作者？

游戏：每人发一张纸，在纸上写出自己为什么要做义务工作者后折成飞机，大家在同一时间向中间飞出去，互相拣别人的飞机，然后读出你所拣到的飞机上写的是什么。（助人、理想、快乐、心灵升华、提升自己、充实、感恩、锻炼、成就感、实现自我价值、爱、幸福、助人自助等。）

　　通过大家的分享，我们可以发现想做义务工作者的原因是多种多样的。不仅有为社会进一份责任，为他人助一臂之力之理想的，也有为保障个人生活、提高自我发展、寻找乐趣之愿望。无论我们处于什么样的动机来参加义务工作者工作，都是缘自我们内心的需要，而我们所从事的义务服务和义务工作，都是为了这个社会变得更加美好。因此我们也都拥有了一个共同的名字：义务工作者。同伴义务工作者分享：  

2、谁是义务工作者？

[讨论]他们是义务工作者吗？为什么？

◆过马路时顺便搀扶盲人。

◆参加本单位的义务植树劳动。

◆只参加有报酬的义务工作。

◆长期照顾隔壁邻居的孤寡老人。

◆为推销本企业产品参加义务工作。

◆为结交异性朋友参加义务服务。

◆为希望工程捐款300元。

（1）义务工作者的特征：

全球各地都有义务工作者，尽管他们的文化、民族、地域、习俗有着千差万别，可是无论你身在何处总能找出他们以下共同的特征：自愿性、非报酬性、利他性和公益性。

[参考资料]：目前国内对义务工作者尚无确切定义，我们在此列出一些相关定义供参考。

    ◆义务工作者是指主动承担社会责任，而不计报酬的人。

    ◆义务工作者是不受私人利益的驱使、不受法律的强制，是基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人或人群。

    义务工作者付出他们的时间、精力和专业技能为他人造福。

（2）义务工作者类型：

◆正式义务工作者：指在机构中正式登记注册，并进行组织管理和工作目标的义务工作者。

◇民间组织注册义务工作者

◇其他组织注册义务工作者

◆非正式义务工作者：个人行为，较随意。通常是为社区、邻居、周围人提供义务服务。

（3）我身边的义务工作者故事  

     “义务工作者是健康社会的生命之血”

第二章

1、义务工作的概念：

义务工作/义务服务（也称为正式义务工作），泛指利用自己业余的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非营利、无偿、非职业化援助的行为。义务工作可以是阶段性、专业性和多样性的工作，其发展趋势是对人的服务增加。

义务行为（也称为非正式义务工作），人们无偿地付出自己的时间直接给予同一社区或近邻的帮助和支持，而不是由组织正式地开展义务服务。义务行为可以是公民的行为习惯，是个体之间的交流。

2、义务工作的起源、现状和历史

中国古代儒家思想。‘老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼’、‘仁者爱人’ ?

 西方基督教的‘博爱’精神

现代意义上的义务工作——开明的自私观

有钱有闲人士的特权——社会各阶层的参与，成为一种生活方式——社会弱势群体的自助与互助。

[参考资料]：中国义务服务发展的里程碑

60年代开始的学雷锋

80

90

2001

2005年奥运义务工作者项目启动

3、义务工作的类型

 [小组讨论]：

   红卡片：以下是义务工作吗？

◆艾滋病同伴教育

◆在民间组织做理事

◆参与‘西部计划’去乡村支教

◆农民工维权

◆妇女心理热线咨询

◆   社区服刑人员的心理矫正

◆   协助环保组织在小区内推广垃圾分类

◆   为地震灾区捐钱捐物

◆   在农村社区义务推广良种家畜以增加农民收入

◆   发起‘夏季空调不能高于26度’行动

◆   一家三口定期去孤儿院看望一名孤儿

◆   一名来自英国的教育专家在中国西部进行教师培训

◆   一名企业的计算机工程师帮助一民间组织设计网站

◆   在残奥委会中帮助残疾人运动员

绿卡片：他们能做义务工作者吗？

◆   大学毕业生

◆   律师

◆   新闻记者

◆   家庭主妇

◆   心理咨询师

◆   大学教授

◆   企业员工

◆   刑满释放人员

◆   艾滋病毒携带者

◆   农民

◆   退休老人

义务工作领域与层面：什么人都可以做义务工作者，只要找到合适的领域。

（分小组讨论一个组织，派一个代表陈述。包括你的组织从事哪些义务

工作，义务工作者是什么样的人、服务对象谁）

捐赠

直接服务体制\敬老\环保 \教育 \艾滋病 \性别 \健康\扶贫 \

总结：

义务工作具有多样性，涉及社会发展的方方面面，比如教育、艾滋病、环保、维权、性别、扶贫、助残等领域。

4、义务工作对象：弱势群体

大多数情况下义务工作者所提供的是一种社会服务，而这种服务的接收对象一 般都是那些特别需要帮助的人，我们通常把这些人称为弱势群体。

[游戏：冰海沉船]如果调换游戏，也作相应改变。

（1） 我的选择：

选择人员 

理由  

（2） 小组分享

什么人是弱势群体？

弱势群体是指那些由于某些障碍及缺乏经济、社会机会而在社会上处于不利地位的人群。通常，弱势群体在社会中的选择机会较少。

需要强调的一点是，弱势群体是一个相对的概念，所谓弱势是有阶段性的，即她/他只是在人生的某一个阶段处于弱势。例如一个由于心理问题而暂时处于弱势的人，在经过心理热线咨询义务工作者的帮助下，步出心理阴影，重拾生活的信心摆脱了弱势状态。

义务工作者的角色是：协助者、陪伴者。

[参考资料]

和谐社会，也可以通俗地说，就是双赢互利的社会。义务工作者在关心、支持、自助和增权等四个方面对社会弱者和弱势群体的支持，都是在促进强弱双赢。义务工作者精神也向社会的强者、强势群体发出这样的信息：当穷人阶层、弱势群体将自己的不如意境遇归结为获益群体的剥夺时，社会中就潜伏着冲突的危险，他们的敌视和仇视指向也会扩散蔓延。社会风险最容易在承受力最低的社会群体身上爆发，从而构成危及社会稳定、影响社会和谐与发展的一个巨大社会隐患。建立分担社会代价、共享社会进步成果、帮助社会弱势群体减轻来自经济、社会和心理的巨大压力的社会机制，非常重要。（摘自“从社会学视野看义务精神与和谐社会”，郑杭生，中国人民大学社会研究所）

5、义务工作的意义

[老义务工作者的故事分享]：分小组讨论

◇义务工作带给义务工作者本人的收获

（1） 在工作中实现自我价值

（2） 自身能力的提高

（3） 自身价值的实现

（4） 生活更加充实、丰富

（5） 与人玫瑰，手留余香

◇义务工作对受助对象的意义

（1） 感受到社会的关怀

（2） 使义务工作得以传承

（3） 促进社会和谐与进步

◇义务工作对机构的意义

（1）有利于机构的发展壮大

（2） 是实现机构目标宗旨的手段

（3） 有利于提高机构的社会效益

◇义务工作对社会的意义：回音壁效应

（1）满足社会需求，引领生活理念

（2） 改善人际关系，化解社会矛盾，促进社会和谐

（3） 倡导奉献精神，增强公民的社会责任感

◇义务工作对世界的意义：

（1）促进世界的和谐发展

（2） 促进国际交流

（3） 义务无国界（人类精神分享、公益资源合作）

回音壁：一个人对一个人的帮助可以在整个社会中营造一个人人助我，我助人人的环境。

义务服务是一条高速公路，这条路上有大的、小的、快的、慢的、国产的、进口的、跑长途的、跑短途的…车，都是车，鼓励都在路上跑。

第三章

1、义务精神是什么？

   义务精神是基于人文关怀、权益维护、社会责任、公益利他等，不为报酬和收入而参与推动人的发展、促进社会进步和社区工作的意识。

义务精神鼓励人与人之间的援助，它强调的是社会上个人对其它非亲缘关系有需要人士的扶助责任。而这种责任的实践，并不单在于纳税上，而在于人与人之间的相互责任。

义务精神体现着个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。

其实，义务精神存在于我们每一个人的心中，通过义务行为和义务服务，我们可以将这种精神传播。

   2、如何把义务精神落实在行为之中？

[情景剧体会与分享]：各小组抽签，5分钟时间准备

（1） 坐公交车让座

（2） 乱扔垃圾

（3） 卖菜儿童辍学

（4） 农民工问路

（5） 一位同学患上了艾滋病

 回顾与分享：

义务工作者具有三个特征：自愿性、非报酬性和公益性。

义务工作：利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心提供社会服务的行为。

义务行为：个人做好事

义务工作主要是在发展领域中，比如基础教育、环境保护、艾滋病、健康卫生、扶贫等。

弱势群体：是指那些由于某些障碍及缺乏经济、政治和社会机会而在社会上处于不利地位的人群。

义务工作的意义：对个人、组织和社会的益处。

义务精神存在于每一个人心中，并且能够体现在身边的微小事情中。